404 Not Found

Medan (Suara Komunitas.Net) – Perwakilan Ombudsman Republik Indonesia (ORI) Sumatera Utara melakukan pembekalan calon pelatih Progran Peningkatan Partisipasi Masyarakat melalui jejaring Ombudsman Republik Indonesia di Polonia Hotel Medan Kamis (5/10).

Abyadi Siregar selaku Kepala Perwakilan ORI Sumut menyebutkan, hingga saat ini instansi atau unit Pelayanan Publik yang berada dilingkungan Pemerintah masih terkesan bebal dan tidak mau tahu atas kinerja yang dilakukannya.
"Setiap pertemuan dengan penyelenggara Pelayanan Publik, saya sering mengingatkan mereka supaya melakukan empati sebagai penerima pelayanan publik saat melaksanakan tugasnya, namun yang terjadi para pelayan publik tidak memperbaiki kinerjanya,"kata Abyadi Siregar dihadapan peserta TOT (Training of Trainer) yang diikuti sebanyak 35 peserta dari berbagai mahasiswa (Kedan Ombudsman), organisasi LSM, dan Masyarakat Umum.
Menurutnya, Perwakilan ORI Sumut tidak akan mampu bekerja sendiri untuk menelaah dan menangani berbagai masalah pelayanan publik dan maladministrasi yang dilaporkan ke Kantor Perwakilan ORI Sumut, karena itu pihaknya mengajak berbagai elemen masyarakat untuk ikut terlibat dalam pengaduan Pelayanan Publik di lembaga/instansi yang dibiayai sebagian atau seluruhnya bersumber dari APBN atau APBD.
Selain mendapat penjelasan soal keberadaan lembaga ORI, peserta TOT juga menerima penjelasan dari salah seorang Asisten ORI Sumut tentang partisipasi masyarakat dalam pelayanan publik, tata cara pelaporan ke penyelenggara pelayanan publik dan ke Ombudsman RI melalui Jejaring Ombudsman RI.(andi)

Editor : Tohap P.Simamora